Referencia

Empieza en mayapalacemx con tu registro

Abre tu cuenta, vincula tu método de pago favorito —SPEI, OXXO o CoDi— y entra al lobby desde tu celular o computadora. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en México

Registro en pocos pasosPagos con SPEI, OXXO, CoDiAcceso desde el celularSoporte en españolVerificación de cuenta segura
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PAGOS LOCALES

Métodos de pago para tu cuenta

Desde el registro puedes vincular SPEI, OXXO o CoDi a tu billetera de la cuenta. Para depositar vía SPEI, usas la clave interbancaria que aparece en tu perfil y confirmas desde tu app bancaria —BBVA, por ejemplo. Con OXXO generas un código de pago desde la cuenta y lo liquidas en cualquier tienda. CoDi funciona directo desde tu app del banco con un QR. Los retiros se procesan a la cuenta bancaria registrada durante la verificación.

SPEI Transfiere desde tu banco directo a la clave que muestra tu cuenta. El saldo se refleja en cuanto el banco confirma la operación.
OXXO Genera tu referencia de pago desde la billetera de la cuenta y paga en cualquier tienda OXXO con efectivo.
CoDi Usa el código QR que genera tu cuenta y confírmalo desde la app de tu banco. Sin tarjeta, sin pasos extra.
SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos tu cuenta y tus datos

La seguridad de tu cuenta empieza desde el registro. Usamos cifrado SSL en cada paso del formulario y la verificación por SMS asegura que solo tú puedas activar la cuenta. La información de identidad que proporcionas se maneja con protocolos de protección de datos y no se comparte con terceros fuera de los procesos de verificación estándar.

Cifrado SSL

Toda la información que ingresas durante el registro viaja cifrada. Ningún dato de tu formulario circula sin protección en ningún punto del proceso.

Verificación por SMS

El código que llega a tu celular confirma que eres tú quien abre la cuenta. Sin ese paso, la cuenta no se activa ni queda expuesta.

Protección de datos

Tu información personal se usa únicamente para verificar tu identidad y procesar tus operaciones. No se vende ni se cede a terceros no relacionados con el servicio.

Acceso responsable

Puedes revisar y actualizar los datos de tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. El acceso al servicio depende de la ley local y las regiones habilitadas

AYUDA CON LA CUENTA

Canales de ayuda para tu registro

Si el proceso de registro genera una duda —desde la verificación del celular hasta cómo vincular tu método de pago— el equipo de mayapalacemx está disponible por varios canales en español. Los jugadores en Tijuana y en el resto del país pueden contactarnos por chat en vivo, correo o el centro de ayuda dentro de la cuenta.

Chat en vivo Accede al chat desde la pantalla de registro o desde tu cuenta ya activa. Un agente en español te responde para resolver dudas sobre verificación o acceso.
Correo de soporte Envía tu consulta al correo de atención al usuario. Ideal para dudas sobre documentos de verificación o problemas con el método de pago vinculado.
Centro de ayuda Dentro de tu cuenta hay una sección de ayuda con respuestas a las preguntas más comunes sobre registro, depósitos con SPEI y retiros bancarios.

Qué esperar al abrir tu cuenta

Al crear tu cuenta en mayapalacemx, llenas un formulario con tus datos básicos: nombre, correo y número de celular. Después confirmas tu identidad con un código que llega por SMS. Una vez verificado, configuras tu billetera de la cuenta eligiendo entre SPEI, OXXO o CoDi como método para tus depósitos. El lobby completo —con tragamonedas

como Sarape Norteño Fortuna, mesas en vivo y apuestas deportivas— queda disponible desde ese momento. Si tienes dudas durante el proceso, el equipo de soporte en español puede orientarte por chat o correo.

  • Verificación de identidad Confirmas tu número de celular con un código SMS. Este paso protege tu cuenta y habilita los retiros a tu cuenta bancaria.
  • Billetera de la cuenta Configuras tu método de pago preferido desde el primer acceso. SPEI, OXXO y CoDi aparecen listados en la sección de pagos de tu perfil.
  • Navegación en el lobby Con la cuenta activa, accedes a tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas en una sola pantalla, sin cambiar de sección.
  • Soporte en español El equipo de atención está disponible por chat y correo para ayudarte con cualquier duda sobre tu cuenta, acceso o verificación.

Cuenta

Al crear tu cuenta en mayapalacemx, llenas un formulario con tus datos básicos: nombre, correo y número de celular. Después confirmas tu identidad con un código que llega por SMS. Una vez verificado, configuras tu billetera de la cuenta eligiendo entre SPEI, OXXO o CoDi como método para tus depósitos. El lobby completo —con tragamonedas como Sarape Norteño Fortuna, mesas en vivo y apuestas deportivas— queda disponible desde ese momento. Si tienes dudas durante el proceso, el equipo de soporte en español puede orientarte por chat o correo.

Explorar el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Dudas comunes sobre el registro

Estas son las preguntas que más nos llegan sobre cómo crear y acceder a una cuenta en mayapalacemx.

Solo tu nombre completo, correo electrónico y número de celular activo. Con esos datos llenas el formulario y en minutos recibes el SMS de verificación para activar tu cuenta.

Sí. El formulario de registro está optimizado para celular. Todo el proceso, desde llenar los datos hasta recibir el código SMS, funciona desde el navegador de tu teléfono sin necesidad de descargar nada.

Después de activar tu cuenta, entra a la sección de pagos en tu perfil. Ahí aparecen SPEI, OXXO y CoDi. Selecciona el que prefieras y sigue los pasos para vincularlo a tu billetera de la cuenta.

Espera un par de minutos y revisa que el número esté bien escrito. Si el código no llega, usa la opción de reenvío en la pantalla de verificación o contacta al soporte por chat para que un agente te ayude.

El acceso a la cuenta y al lobby depende de la ley local vigente en tu región y de las regiones habilitadas. Si tienes dudas sobre la disponibilidad en tu zona, consulta al equipo de soporte

No. Cada persona puede tener una sola cuenta activa. Intentar abrir una segunda cuenta puede afectar el acceso al servicio. Si crees que hubo un error en tu registro, contacta a soporte antes de volver a intentarlo.
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.